FAQ
Wat kost het om me aan te melden bij Pauze?
Aanmelden is helemaal gratis! En producten aanbieden overigens ook. Zodra je je hebt aangemeld, krijg je toegang tot de hele catalogus. Pauze rekent alleen 10% commissie over de verkopen van de aanbieders. Als koper betaal je alleen de prijs die aanbieder aangeeft. Verder niets!
Wie zitten er achter pauze?
Pauze is bedacht door leraren, voor leraren. De hoge werkdruk voor leraren gaat ons aan het hart. Daarom willen we een veilige omgeving creëren waar leraren hun zelfgemaakte materiaal met elkaar kunnen delen.
Wat kost het om een advertentie te plaatsen?
Helemaal niets! Aanmelden ook niet. Pauze rekent alleen 10% commissie over de verkopen van de aanbieders. Als koper betaal je alleen de prijs die aanbieder aangeeft. Verder niets!
Hoe werkt het aanbieden van materiaal?
Aanbieders kunnen hun zelfgemaakte materiaal plaatsen op de marktplaats. Het verschijnt dan direct in de catalogus. Zodra een vrager geïnteresseerd is, ontvang je een melding. Je ontvangt dan de prijs die je ervoor vraagt (-10% commissie voor het platform). Vervolgens zorg je dat de vrager zo snel mogelijk het materiaal dat hij bij jou heeft gekocht, ontvangt.
Hoe werkt het vragen van materiaal?
Als vrager heb je twee opties: - Je kunt de catalogus doorzoeken met behulp van de zoekmachine. - Vind je niet direct wat je zoekt? Dan kun je ook een aanvraag plaatsen. Omschrijf wat je zoekt en aanbieders die matchen ontvangen een melding. Mogelijk vind je dan alsnog wat je zoekt. Match gevonden? Betaal de aanbieder en het materiaal komt jouw kant op.
Wat is het nut van reviews?
Zodra je een aankoop hebt gedaan ontvang je een uitnodiging voor een review. Je kunt met behulp van een sterrensysteem aangeven hoe tevreden je bent met je aankoop. Dit biedt waardevolle informatie voor toekomstige kopers. Doe dit dus altijd even. Het kost maar een paar minuten.
Hoe werkt het betalingssysteem?
Pauze maakt gebruik van het betalingssysteem Stripe. Dit is een gerenommeerd bedrijf dat je zou kunnen vergelijken met PayPal. Je koppelt je bankrekening en het systeem regelt de rest. Simpel en betrouwbaar!
Wat doe ik als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Als je niet tevreden bent met de aankoop die je hebt gedaan, is dit natuurlijk heel vervelend. Hopelijk heb je bij een volgende aankoop meer geluk. Probeer na te gaan waar het mis is gegaan. Mogelijk kun je met de verkoper afspreken om het betaalde geld te retourneren. Je kunt ook met behulp van een review aangeven waarom je ontevreden bent. Zo weten toekomstige kopers wat zij kunnen verwachten van dit product. Pauze is in geen geval aansprakelijk voor de kwaliteit van de gekochte producten. Dit is een aangelegenheid tussen de koper en de verkoper. Pauze biedt slechts een platform waarop kopers en verkopers elkaar kunnen ontmoeten.
Wat is Pauze?
Welkom bij Pauze! Pauze is een gemeenschap van docenten die samenkomen om hun werk, inzichten en inspiratie met elkaar te delen. Wij zijn de eerste Nederlandse marktplaats waar leraren originele leermiddelen in verschillende digitale en downloadbare formaten delen, verkopen en kopen. Kijk eens rond, of ga voor meer informatie over het verhaal van Pauze en hoe we zijn ontstaan naar de Over ons-pagina.
Hoe kan ik producten bij Pauze downloaden of kopen?
Je hebt alleen een gratis Pauze-lidmaatschap nodig om te beginnen met het downloaden van materiaal op Pauze! Er zijn zowel gratis als betaalde bronnen beschikbaar op Pauze en als je eenmaal een account hebt, kun je meteen beginnen met zoeken en downloaden. Ga naar aanmelden om u gratis aan te melden voor een Pauze-account.
Hoe neem ik contact op met de Pauze klantenservice?
Je kunt contact opnemen met de Pauze klantenservice via onze contact pagina. Daar kun je ons contactformulier invullen.
Hoe vind ik gratis producten?
Gebruik de Pauze-zoekfunctie om de prijs te filteren op "Gratis" om duizenden gratis bronnen te vinden. U kunt elke zoekopdracht ook sorteren op oplopende (laagste -> hoogste) prijs. Bovendien kunt u onze social media kanalen raadplegen voor de beste gratis downloads. Wij zijn actief op Instagram, Facebook en LinkedIn.
Hoe log ik in op mijn Pauze account?
Als u al een account op TPT heeft, klikt u op de link Inloggen aan de rechterbovenkant van de startpagina. Voer vervolgens aan de linkerkant uw e-mailadres of gebruikersnaam en uw wachtwoord in. Nadat u de gegevens heeft ingevoerd, klikt u op "Inloggen". Als u nog geen account heeft, kunt u aan de rechterkant op de knop "Aanmelden" klikken.
Wat doe ik als ik problemen heb met inloggen?
Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd in de velden op de inlogpagina, maar nog steeds problemen ondervindt, zijn er verschillende dingen waar u op moet letten: Als u meer dan één e-mailadres heeft, is het mogelijk dat er een ander e-mailadres aan uw account is gekoppeld. Zijn er nog andere e-mailadressen die je hebt gebruikt om je account aan te maken? Zorg ervoor dat u de juiste hoofdletters en kleine letters gebruikt voor uw wachtwoord. Als u zich aanmeldt op een mobiel apparaat of tablet, is het eerste teken in een veld meestal standaard een hoofdletter. Gebruik indien nodig een kleine letter. Pas op dat u niet per ongeluk extra spaties toevoegt, vooral als u uw aanmeldingsgegevens ergens vandaan kopieert en plakt. Als je meer dan één account hebt, controleer dan of je de gebruikersnamen en wachtwoorden niet door elkaar haalt. Als al uw informatie correct is en u nog steeds niet kunt inloggen, is het mogelijk dat de beveiligingsinstellingen van uw antivirussoftware te hoog zijn ingesteld. Een manier om dit te testen is door in te loggen vanaf een andere computer. Neem contact op met uw netwerkbeheerder of technische ondersteuning om te zien of er een firewall is ingesteld door uw school die het gebruik van externe sites blokkeert. Als dat het geval is, wilt u misschien inloggen vanaf een andere computer, buiten school. Als u niet kunt inloggen omdat u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, klik dan hier om te lezen hoe u deze kunt resetten. Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden bij TPT, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
Wat doe ik als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, gaat u naar de inlogpagina en klikt u op "Wachtwoord vergeten?". Dit activeert een reset-e-mail van Pauze. Nadat je het e-mailadres hebt ingevoerd dat aan je account is gekoppeld, controleer je je e-mailinbox voor een geautomatiseerde e-mail met je gebruikersnaam of een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als je de e-mail niet ziet: Controleer uw spam- en/of ongewenste mappen om er zeker van te zijn dat het daar niet per ongeluk in terecht is gekomen. Als je een Gmail-gebruiker bent, is er mogelijk ook een map met de naam "Reclame" die u kunt controleren. Als u een gebruiker van Hotmail/Outlook bent, moet u mogelijk op het tabblad 'Overig' in uw inbox klikken om het bericht te zien.
Hoe verander ik mijn wachtwoord?
Hier zijn de stappen voor het wijzigen van uw wachtwoord op Pauze: Log in op jouw account Klik rechtsboven op je profielicoon en selecteer "Instellingen" Klik op het tabblad wachtwoord Klik op "nieuw wachtwoord" Voer uw huidige wachtwoord in het veld "Huidig wachtwoord" in Voer uw nieuwe wachtwoord in zowel de velden "Nieuw wachtwoord" als "Nieuw wachtwoord bevestigen". Klik op "Opslaan" Als je je wachtwoord niet meer weet of niet meer kunt inloggen, klik dan op "wachtwoord vergeten" op het inlogscherm.
Kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?
Ja! Om je gebruikersnaam te wijzigen, log in op jouw account Klik op uw profielpictogram rechtsboven op de pagina en selecteer "Instellingen". Op het tabblad "Profiel" kun je vervolgens je gebruikersnaam wijzigen. Voer de gewenste gebruikersnaam in (tussen 4 en 20 tekens, geen interpunctie of spaties) in het gebruikersnaamveld en klik op "Opslaan" Als de gebruikersnaam beschikbaar is, ziet u een bericht waarin wordt bevestigd dat uw account is bijgewerkt. Als deze niet beschikbaar is, ziet u een vak naast het gebruikersnaamveld ("Deze gebruikersnaam is al in gebruik.") In dat geval moet u alternatieve namen proberen totdat u er een vindt die beschikbaar is. Als je een verkoper bent, kun je overwegen om in plaats daarvan een winkelnaam voor je account te maken.
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Ja, dat kan! Om uw e-mailadres te wijzigen, volgt u eenvoudig deze stappen: Log in op jouw account Klik op uw profielpictogram rechtsboven op de pagina Selecteer in het vervolgkeuzemenu "Instellingen" Voer uw nieuwe e-mailadres in het veld "E-mailadres" in Scroll naar beneden en klik op "Opslaan" U kunt overwegen een persoonlijk e-mailadres te gebruiken in plaats van een e-mailadres van de school. Schoolaccounts gebruiken soms filters die kunnen voorkomen dat je e-mails van Pauze ontvangt.
Hoe voeg ik een product toe aan mijn Pauze-winkel?
Op je verkopersdashboard: Klik op het tabblad "mijn advertenties" aan de rechterkant van de pagina. Selecteer "Nieuwe advertentie" Vul de velden op de pagina in. U moet bevestigen dat uw materialen geen inbreuk maken op de auteursrechten, handelsmerkrechten of andere rechten van derden. Klik op de knop "Publiceer" onderaan de pagina. Je bent klaar! Uw product verschijnt nu op de site.
Voor welk onderwijstype is Pauze?
Pauze verwelkomt alle onderwijstypes en niveaus. Dankzij de uitgebreide zoekmachine blijft de catalogus overzichtelijk en kun je snel vinden wat je zoekt.